Grêmio

Migração de Plataforma

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Front-end

Visão geral

Fundado em 1903, o Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense é um dos clubes de futebol mais tradicionais e vitoriosos do Brasil, reconhecido por sua história, conquistas e pela paixão de sua imensa torcida. Além do desempenho esportivo, o clube se destaca pela presença em diversos setores, incluindo o e-commerce, onde busca oferecer aos torcedores experiências inovadoras e únicas ao adquirir produtos oficiais.

O Desafio

O Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense, um dos clubes de futebol mais tradicionais do Brasil, enfrentava desafios significativos com sua plataforma de e-commerce própria. A solução interna apresentava limitações em diversos aspectos fundamentais para o crescimento e a eficiência do e-commerce:

Tecnologia

  • Escalabilidade: Dificuldade em atender picos de demanda durante lançamentos ou promoções.

  • Integrações: Limitações na integração com ERPs, gateways de pagamento e sistemas de gestão.

Design e Experiência do Usuário:

  • Layout antiquado e pesado: Design visualmente carregado e pouco atrativo, especialmente em dispositivos móveis.

  • Falta de hierarquia e CTAs: Vitrines desorganizadas, sem botões chamativos ou direcionamento claro para navegação.

  • Inconsistência visual: Tipografias variadas, tamanhos de fonte diferentes e ausência de uma identidade coesa.

Navegação e Funcionalidades:

  • Árvore de categorias desatualizada: Dificultava a localização de produtos.

  • Ausência de filtros: Tornava a busca por itens específica demorada e pouco eficiente.

A Solução

A adoção do VTEX IO permitiu que o Grêmio revolucionasse sua presença digital com soluções avançadas e personalizadas.

A transição incluiu:

  • Migração para o VTEX IO: A nova plataforma proporcionou flexibilidade, escalabilidade e uma estrutura modular para atender às demandas específicas do clube.

  • Acesso ao ecossistema de parceiros VTEX: Integração com os principais players do mercado, como sistemas de CRM, ERP e meios de pagamento, garantindo uma experiência de compra sem fricções.

Design e Identidade Visual Renovados:

  • Layout moderno e leve: A nova identidade visual trouxe um design mais limpo e atrativo, com maior destaque ao logotipo e às cores do clube.

  • Hierarquia clara de informações: As vitrines foram reorganizadas para destacar seções estratégicas como “Olímpico 70 anos” e “Confira as Novidades”.

  • CTAs visíveis e intuitivos: Botões chamativos direcionam os torcedores, facilitando a jornada de compra.

Melhorias na Navegação e Funcionalidades:

  • Nova árvore de categorias: Criada para simplificar a navegação e tornar a experiência mais fluida.

  • Filtros e ordenação: Adicionados às páginas de categoria, melhorando a busca e permitindo maior personalização para o usuário.

  • Menu fixo no mobile: Oferece fácil acesso às principais seções do site, mesmo em telas menores.

Personalização de Produtos e Ofertas:

  • Página de produto exclusiva: Apresenta preços diferenciados para sócios e funcionalidade de wishlist.

  • Preço para sócios na vitrine: Estratégia que incentiva a adesão e destaca os benefícios para os torcedores fiéis.

  • Barra de condições acima do banner principal: Seguindo melhores práticas de UX, exibe informações essenciais de forma clara e acessível.

A parceria com a Wave Commerce foi essencial para o sucesso do projeto. O time de especialistas trabalhou em sinergia com o Grêmio para criar soluções customizadas, garantindo que cada aspecto do e-commerce estivesse alinhado às necessidades e expectativas dos torcedores.

Os resultados