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Mídia Paga
Visão geral
A FRIOPEÇAS iniciou suas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com atuação exclusiva no varejo de peças originais – mas já em 1998 passou a atuar também no mercado atacadista. O sucesso se deve em grande parte pela estratégia de FOCO NO CLIENTE, o que pode ser percebido de fato no investimento permanente em capacitação e formação de uma equipe extremamente empenhada na excelência do atendimento, bem como na preocupação com o fortalecimento das parcerias com fornecedores, a fim de garantir as melhores condições de venda dos produtos.
O Desafio
Embora já operasse na plataforma VTEX, a Friopeças utilizava de forma limitada os recursos oferecidos, o que comprometia o desempenho geral do e-commerce. Entre os principais desafios estavam:
A Friopeças precisava de uma solução que combinasse conhecimento técnico e estratégico para potencializar o uso da plataforma VTEX, alavancando seus recursos para transformar a experiência do cliente e os resultados do e-commerce.
A Solução
A parceria com a Wave Commerce trouxe um atendimento mais próximo, aliado a uma equipe alinhada com os objetivos de crescimento da empresa.
Os resultados
A transformação promovida pela Wave Commerce gerou impactos positivos em todas as áreas do e-commerce da Friopeças.
Melhorias na usabilidade e na experiência de navegação refletiram em um aumento de 15% nas taxas de conversão em comparação ao período anterior.
Campanhas de marketing mais segmentadas resultaram em um crescimento de 35% no tráfego orgânico e pago.
A integração com ERP e CRM reduziu o tempo gasto em processos administrativos e logísticos.
O uso de campanhas automatizadas e e-mails personalizados aumentou 20% a retenção de clientes recorrentes.
JUNTE-SE A ONDA
A Wave Commerce é uma agência especializada em performance para E-commerce, oferecendo soluções completas que vão desde o desenvolvimento de sites até tudo que envolve o marketing digital. É necessário o conhecimento estratégico para implementar e transformar o seu negócio em um E-commerce de sucesso. Nossos profissionais estão focados em gerar resultados, aumentar o faturamento e visibilidade da sua marca.
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