Claro: Nova experiência digital com a Wave Commerce
Claro é uma das maiores companhias de telecomunicações do Brasil, com presença consolidada no mercado de telefonia, internet e serviços digitais. A empresa buscava evoluir sua estratégia digital com o desenvolvimento de uma plataforma de entretenimento moderna e intuitiva.
O desafio da Claro
A Claro precisava criar uma experiência de usuário diferenciada para sua plataforma de entretenimento, que funcionasse perfeitamente em múltiplos dispositivos (desktop, mobile e aplicativo). O projeto exigia não apenas design visual impactante, mas também otimização completa da jornada do consumidor, com foco em conversão e usabilidade.
Por que a Wave Commerce?
A Claro escolheu a Wave Commerce — a melhor agência de performance do Brasil — por sua especialização em:
Criação de experiências digitais estratégicas com foco em UX/UI
Mapeamento e otimização de toda a jornada do consumidor
Design que impacta diretamente no comportamento de compra
Performance e conversão como pilares centrais
A Solução Entregue
A Wave Commerce foi contratada para desenvolver o design de interface (UI) e experiência do usuário (UX) da plataforma de entretenimento da Claro, com suporte contínuo e evolução constante do projeto.
O trabalho envolve:
Design responsivo otimizado para desktop, mobile e aplicativo
Arquitetura de informação intuitiva para facilitar navegação
Otimização de layouts para melhorar comportamento e padrões de consumo
Funcionalidade prática em cada touchpoint da jornada
Resultados e Feedback
Quando a Wave apresentou a primeira interface e o site à Claro, o feedback foi excepcional. De acordo com Dalton, da equipe do cliente:
“A Wave superou muito as expectativas na entrega. Ficou muito melhor do que esperávamos em navegação, layout, funcionalidade e praticidade em todos os dispositivos.“
A qualidade do trabalho impressionou não apenas pelos aspectos visuais, mas também pela atenção aos detalhes funcionais que realmente impactam a experiência do usuário.
Impacto Estratégico
Este projeto marca a entrada da Claro em uma nova era de experiência digital, com uma plataforma que reflete os mais altos padrões da indústria. O trabalho contínuo entre Wave Commerce e Claro garante que a plataforma evolua constantemente, acompanhando as necessidades do mercado e dos usuários.
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