Se voc\u00ea possui uma loja virtual, sabe que construir um site de vendas \u00e9 uma coisa relativamente simples.<\/p>\n
No entanto, ter uma plataforma de e-commerce que se posicione corretamente com a sua marca, comunique-se com o cliente de forma precisa e aumente o n\u00famero de vendas<\/a> \u00e9 bem mais complexo.<\/p>\n Em um determinado momento, voc\u00ea pode perceber que a plataforma atual do seu e-commerce n\u00e3o est\u00e1 mais atendendo \u00e0s exig\u00eancias em sua totalidade, comprometendo a sa\u00edda dos produtos e consequentemente afetando os lucros.<\/p>\n Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito comum e significa que o seu neg\u00f3cio est\u00e1 subindo mais um degrau. Por\u00e9m, \u00e9 fundamental saber qual \u00e9 o momento ideal para migrar para outra plataforma que esteja de acordo com as caracter\u00edsticas do seu e-commerce.<\/p>\n Contudo, voc\u00ea deve se questionar: quando e por que mudar de plataforma de e-commerce? Quais sinais indicam que a plataforma atual n\u00e3o est\u00e1 mais entregando o necess\u00e1rio?<\/p>\n Para sanar as suas d\u00favidas, listamos as principais raz\u00f5es para voc\u00ea mudar de plataforma e obter ainda mais sucesso na sua loja virtual. Confira!<\/p>\n Quais s\u00e3o os principais motivos que levam uma empresa a migrar de plataforma de e-commerce? Acredite, s\u00e3o muitos!<\/p>\n Pensando nisso, trouxemos alguns dos sinais que devem ser levados em considera\u00e7\u00e3o e que indicam a necessidade da troca de plataforma para uma melhor gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio. Acompanhe!<\/p>\n \u00c9 comum que as plataformas, de maneira geral, sofram com algum tipo de instabilidade. Entretanto, quando se torna uma falha recorrente, traz com ela in\u00fameros problemas para a sua loja.<\/p>\n Dentre as complica\u00e7\u00f5es geradas pela instabilidade, as reclama\u00e7\u00f5es dos clientes aparecem em primeiro lugar, comprometendo as vendas de forma evidente.<\/p>\n Isso sem contar que a partir do momento em que a plataforma do seu e-commerce passa a n\u00e3o funcionar de forma correta, o consumidor desiste da compra e parte para a concorr\u00eancia, diminuindo o tr\u00e1fego, afetando diretamente na receita do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Al\u00e9m disso, com a instabilidade, a indexa\u00e7\u00e3o do Google \u00e9 prejudicada e o e-commerce cai no posicionamento das pesquisas feitas por usu\u00e1rios que buscam produtos semelhantes aos seus.<\/p>\n A integra\u00e7\u00e3o nativa \u00e9 caracterizada pela solidifica\u00e7\u00e3o de um software planejado e programado para trabalhar com um \u00fanico fornecedor de todas as ferramentas necess\u00e1rias para a melhor intera\u00e7\u00e3o de uma plataforma.<\/p>\n No que diz respeito ao e-commerce, a integra\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es \u00e9 necess\u00e1ria para agregar gateways log\u00edsticos que melhorem as condi\u00e7\u00f5es de fretes, bem como solu\u00e7\u00f5es de pagamento, economizando tempo e custos.<\/p>\n Outro ponto fundamental para o crescimento de uma plataforma de e-commerce \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o nativa com marketplaces do segmento.<\/a><\/p>\n A plataforma de e-commerce deve oferecer essas ferramentas para que a estrat\u00e9gia n\u00e3o se torne uma experi\u00eancia cara ou invi\u00e1vel ao consumidor, facilitando a opera\u00e7\u00e3o e gerando mais economia.<\/p>\n O suporte da plataforma deve ter a qualidade necess\u00e1ria para resolver qualquer tipo de quest\u00e3o com o seu e-commerce.<\/p>\n Se voc\u00ea tem dificuldades frequentes com a utiliza\u00e7\u00e3o dessa ferramenta, esse \u00e9 mais um dos motivos para migrar de plataforma.<\/p>\n A solu\u00e7\u00e3o de problemas n\u00e3o deve ser mais um dos problemas, porque isso implica em todo o progresso da sua marca online.<\/p>\n A escalabilidade \u00e9 a capacidade que a plataforma de e-commerce possui para crescer atendendo as mais variadas demandas, sem perder as qualidades que lhe agregam valor.<\/p>\n A plataforma tem a responsabilidade de acompanhar o crescimento da sua loja virtual, inclusive o aumento das vendas, oferecendo maiores recursos que potencializam esse progresso.<\/p>\n Se o seu e-commerce est\u00e1 alcan\u00e7ando um n\u00famero de vendas n\u00e3o suportado pela plataforma e ela n\u00e3o disponibiliza solu\u00e7\u00f5es com custo-benef\u00edcio para mudar esse cen\u00e1rio, \u00e9 mais um sinal claro de que \u00e9 o momento de mudar.<\/p>\n \u00c9 fundamental que a plataforma de e-commerce disponha de uma interface \u00fanica e bem desenvolvida.<\/p>\n Al\u00e9m da apresenta\u00e7\u00e3o dos produtos ocorrer da melhor maneira poss\u00edvel e promover uma experi\u00eancia de compra simples e objetiva para o consumidor, ela deve permitir que voc\u00ea adicione recursos e funcionalidades que otimizem o seu neg\u00f3cio online para que ele represente a personalidade da sua marca.<\/p>\n Se a plataforma do seu e-commerce n\u00e3o disponibiliza customiza\u00e7\u00f5es, faz com que o processo se torne engessado. Sua loja n\u00e3o exp\u00f5e a identidade e a navega\u00e7\u00e3o fica confusa para o usu\u00e1rio.<\/p>\n A plataforma deve ser compat\u00edvel com os principais navegadores, como Google, Mozilla Firefox, Internet Explorer, entre outros.<\/p>\n Se o usu\u00e1rio acessa a sua loja virtual por meio de um navegador n\u00e3o compat\u00edvel, ele n\u00e3o conseguir\u00e1 acessar os seus produtos e dessa forma, a venda ser\u00e1 perdida.<\/p>\n Quando a plataforma \u00e9 limitada no que diz respeito \u00e0s op\u00e7\u00f5es de navegadores, \u00e9 um sinal claro de que voc\u00ea precisa escolher outra.<\/p>\n A experi\u00eancia do consumidor dentro da sua loja online deve ser cada vez melhor, pois isso far\u00e1 com que ele retorne mais vezes e realize mais compras.<\/p>\n Possuir uma loja intuitiva, que seja de f\u00e1cil navega\u00e7\u00e3o para dispositivos m\u00f3veis e tenha a\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas de recupera\u00e7\u00e3o de carrinho s\u00e3o fatores imprescind\u00edveis.<\/p>\n A plataforma de e-commerce deve contar com ferramentas que permitam que o usu\u00e1rio tenha maior facilidade no momento da compra.<\/p>\n Algumas empresas oferecem ferramentas para melhorar a experi\u00eancia do consumidor dentro da plataforma, por\u00e9m cobram uma porcentagem sobre o valor do pedido, o que para muitos neg\u00f3cios n\u00e3o \u00e9 vi\u00e1vel.<\/p>\n Por isso, se a plataforma de e-commerce que voc\u00ea escolheu n\u00e3o disp\u00f5e desses recursos facilitadores, \u00e9 hora de migrar para outra.<\/p>\n A opera\u00e7\u00e3o omnichannel<\/a> ou omnicanal promove a integra\u00e7\u00e3o entre diferentes canais de venda, sendo uma grande tend\u00eancia de UX – experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n Por meio dessas opera\u00e7\u00f5es, o consumidor pode pesquisar por um computador por meio do site, realizar a compra no app e retirar o produto na loja f\u00edsica.<\/p>\n Esse tipo de log\u00edstica parece simples para o usu\u00e1rio, mas o e-commerce e a plataforma precisam estar muito bem alinhados para que o processo transcorra de maneira organizada. Por esse motivo, muitas plataformas n\u00e3o oferecem esse tipo de ferramenta.<\/p>\n Se voc\u00ea possui um e-commerce em fase de crescimento, \u00e9 fundamental saber que para melhorar as vendas \u00e9 importante analisar n\u00e3o somente a plataforma, mas toda a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Quando voc\u00ea est\u00e1 bem posicionado no Google<\/a>, voc\u00ea vende! E para marcar presen\u00e7a nas primeiras posi\u00e7\u00f5es sem precisar investir em an\u00fancios, \u00e9 fundamental alinhar o e-commerce com as estrat\u00e9gias de SEO.<\/p>\n \u00c9 por meio do SEO que o Google vai escanear as p\u00e1ginas do seu e-commerce e indicar\u00e1 para que sejam mostradas aos usu\u00e1rios quando fizerem buscas pelos produtos que voc\u00ea oferece.<\/p>\n As plataformas que n\u00e3o permitem personaliza\u00e7\u00e3o de t\u00edtulos, descri\u00e7\u00f5es, palavras-chaves, dentre outros pontos importantes para criar indexa\u00e7\u00e3o, faz com que voc\u00ea deixe de aparecer e, consequentemente, n\u00e3o venda.<\/p>\n Se a sua plataforma de e-commerce n\u00e3o est\u00e1 alinhada com a sua necessidade, \u00e9 a principal raz\u00e3o para voc\u00ea troc\u00e1-la.<\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quais os principais pontos que devem ser levados em considera\u00e7\u00e3o antes de migrar para uma outra plataforma, que tal conhecer as principais plataformas de e-commerce para expandir no digital<\/a>? Vem com a gente!<\/p>\n Escolher uma plataforma para o seu e-commerce demanda tempo e aten\u00e7\u00e3o, isso porque voc\u00ea deve buscar aquela que ir\u00e1 te oferecer o melhor custo-benef\u00edcio e atender \u00e0s principais necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Pensando na infinidade de op\u00e7\u00f5es, listamos as 3 principais para que voc\u00ea possa ter uma vis\u00e3o mais ampla do que elas oferecem.<\/p>\n A Vtex \u00e9 considerada uma das principais plataformas de e-commerce no Brasil. Foi fundada em 1999 e se destaca no cen\u00e1rio das lojas virtuais.<\/p>\n Para voc\u00ea ter uma ideia da dimens\u00e3o no mercado, empresas como Walmart, Petrobras, Samsung e Brastemp <\/i>utilizam essa plataforma.<\/p>\n O maior benef\u00edcio dessa plataforma \u00e9 a possibilidade de mesclar os processos administrativos, tornando-a ainda mais completa.<\/p>\n Essa plataforma possui custo de setup e porcentagem de vendas e os valores s\u00e3o negoci\u00e1veis. A base de pre\u00e7o mensal \u00e9 em torno de R$1.500,00, por isso \u00e9 recomendada para quem j\u00e1 possui um bom valor de faturamento.<\/p>\n A Vtex possui um sistema de canais de venda integrados, possibilitando o gerenciamento de todos os pedidos em um \u00fanico lugar, al\u00e9m disso, disponibiliza m\u00faltiplos cat\u00e1logos e estoques, cria\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00f5es em diversos canais e muitas formas de entrega.<\/p>\n O grande diferencial desta plataforma, como j\u00e1 foi mencionado, \u00e9 a mesclagem de todas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a plataforma lan\u00e7ou a Vtex Io,<\/strong><\/a> vers\u00e3o de software mais atualizada, que visa potencializar a integra\u00e7\u00e3o, a facilidade de cria\u00e7\u00e3o de aplicativos e aprimorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio no E-commerce.<\/p>\n Leia tamb\u00e9m<\/strong>: Como fazer SEO para VTEX IO<\/a>!<\/p>\n Outra plataforma grandiosa no mercado \u00e9 a Linx, empresa brasileira fundada em 1985 com filiais em m\u00faltiplas cidades do mundo. Atende empresas como Miami store e Renner<\/i> e possibilita o desenvolvimento de neg\u00f3cios onlines, integrados com os offlines, como:<\/p>\n \u00c9 uma plataforma com a opera\u00e7\u00e3o omnichannel, integra\u00e7\u00e3o ERP, layout 100% personaliz\u00e1vel, inclus\u00e3o mobile, checkout simples, motor de promo\u00e7\u00f5es, escalabilidade e SEO amig\u00e1vel.<\/p>\n No que diz respeito a mensalidade, a empresa n\u00e3o disponibiliza os valores no site.<\/p>\nQual o momento ideal para migrar de plataforma de e-commerce?<\/h2>\n
1. Instabilidades constantes<\/h3>\n
2. Aus\u00eancia de integra\u00e7\u00f5es nativas<\/h3>\n
3. Suporte falho e de m\u00e1 qualidade<\/h3>\n
4. N\u00e3o possui escalabilidade<\/h3>\n
5. Poucas op\u00e7\u00f5es de customiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
5. N\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com determinados navegadores<\/h3>\n
6. Faltam ferramentas para uma melhor experi\u00eancia do consumidor<\/h3>\n
7. N\u00e3o libera a opera\u00e7\u00e3o omnichannel e omnicanalidade<\/h3>\n
8. Sua loja n\u00e3o est\u00e1 bem posicionada nos mecanismos de busca<\/h3>\n
Quais s\u00e3o as principais plataformas de e-commerce para quem est\u00e1 expandindo a opera\u00e7\u00e3o no digital?<\/h2>\n
Vtex<\/h3>\n
Linx<\/h3>\n
\n