PENSE NO SEU CLIENTE!<\/h3>\n
Vamos l\u00e1, voc\u00ea sabe o que \u00e9 buyer persona, certo? Resumindo, \u00e9 basicamente aquela personifica\u00e7\u00e3o do seu cliente ideal – com nome, idade, endere\u00e7o, interesses. Se voc\u00ea investir nas suas a\u00e7\u00f5es considerando que s\u00e3o destinadas a essa persona, fica mais f\u00e1cil entender quais redes sociais voc\u00ea deve estar presente e que tipo de conte\u00fado faz mais sentido <\/b>para ela. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ler mais sobre produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/a>.<\/p>\n De qualquer forma, estar nas redes<\/strong> sociais<\/strong> \u00e9 importante, mas \u00e9 como ir a uma festa – estar l\u00e1 n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea est\u00e1 curtindo. Ent\u00e3o, pense bem, pois se voc\u00ea vai entrar em uma rede social, voc\u00ea precisa extrair o m\u00e1ximo de benef\u00edcios<\/strong> dela. Pra isso, voc\u00ea precisa planejar<\/strong> algumas coisas com anteced\u00eancia, e, de prefer\u00eancia, contratar profissionais que te ajudem, pois n\u00e3o \u00e9 uma tarefa muito f\u00e1cil.<\/p>\n Pense antes de agir! Coloque no papel tudo o que voc\u00ea precisa estabelecer antes de come\u00e7ar a trabalhar. Dessa forma, voc\u00ea otimiza o seu tempo e esclarece suas necessidades.<\/p>\n Partimos do princ\u00edpio que voc\u00ea j\u00e1 sabe quem \u00e9 a sua buyer<\/strong> persona<\/strong>, j\u00e1 entende quais as redes<\/strong> sociais<\/strong> voc\u00ea deve participar, j\u00e1 contratou os profissionais<\/strong> necess\u00e1rios<\/strong> e est\u00e1 pronto para colocar a m\u00e3o na massa. Antes de qualquer coisa, voc\u00ea precisa pensar: como voc\u00ea quer ser reconhecido nas redes sociais? <\/b>Como j\u00e1 falamos, as redes s\u00e3o um meio de comunica\u00e7\u00e3o pessoal, ent\u00e3o voc\u00ea precisa ser humano! Pra isso, voc\u00ea pode criar uma brand<\/strong> persona<\/strong> – se baseando na sua buyer persona.<\/p>\n O que \u00e9 isso, afinal? \u00c9 a personifica\u00e7\u00e3o da sua marca<\/b>! Ou seja, \u00e9 sobre voc\u00ea traduzir e transferir os valores<\/strong> da sua marca para uma persona, fict\u00edcia, que usa o tom<\/strong> e a voz<\/strong> da sua empresa. Mas cuidado! N\u00e3o adianta voc\u00ea criar uma brand persona maravilhosa, simp\u00e1tica e querida se a sua empresa n\u00e3o tem essa cara. N\u00e3o tente mascarar o que voc\u00ea \u00e9 – n\u00e3o subestime a intelig\u00eancia do seu cliente<\/strong>. Esse pode, inclusive, ser o momento pra voc\u00ea repensar se o ambiente de trabalho est\u00e1 legal, se o clima da sua empresa favorece o desenvolvimento dos funcion\u00e1rios, e se voc\u00ea fica animado ou angustiado quando pensa em apresentar os valores compartilhados internamente.<\/p>\n Por qual motivo voc\u00ea deve criar a brand<\/strong> persona<\/strong>? Para que todos os funcion\u00e1rios e\/ou terceirizados que fa\u00e7am a gest\u00e3o das suas redes tenham conhecimento de qual linha de posicionamento<\/strong> devem seguir. Ou seja, tudo deve estar alinhado. Se o seu Instagram<\/strong> \u00e9 totalmente informal e descolado, de nada adianta o seu SAC ser burocr\u00e1tico, com atendentes formais. Seja coerente<\/strong>!<\/p>\n Pegue o exemplo do Nubank<\/a>:<\/b> Se voc\u00ea prestar aten\u00e7\u00e3o, o Nubank<\/strong> utiliza bastante esses conceitos nos seus posts:<\/p>\n Mas, mais que isso, o Nubank \u00e9 extremamente coerente<\/strong> com o que fala nas redes sociais. Voc\u00ea pode bloquear o seu cart\u00e3o diretamente pelo aplicativo, por exemplo, evitando toda a burocracia de ter que ligar para o banco, fazer uma solicita\u00e7\u00e3o, passar por diversos setores. Inclusive quando voc\u00ea conversa com eles pelo SAC, eles parecem efetivamente que s\u00e3o seus amigos, e est\u00e3o ali pra \u201cte dar uma m\u00e3o\u201d. Seguidamente eles tamb\u00e9m mostram os funcion\u00e1rios, que trabalham com vestimenta informal em um ambiente aparentemente descontra\u00eddo.<\/p>\n Isso \u00e9 uma brand<\/strong> persona<\/strong> bem planejada<\/strong> e executada<\/strong>, pois todos os \u00e2mbitos da marca transmitem a mesma mensagem. Voc\u00ea precisa entender, portanto, como sua empresa funciona, quais os valores<\/strong> positivos<\/strong> que ela tem a passar, e estabelecer qual a melhor forma, de acordo com sua buyer persona, de se comunicar<\/strong> com<\/strong> seus<\/strong> clientes<\/strong> – e utilizar esse mesmo par\u00e2metro em todos os tipos de comunica\u00e7\u00e3o, inclusive a interna.<\/p>\n FACEBOOK<\/strong><\/a> No Face, cada usu\u00e1rio recebe informa\u00e7\u00f5es de acordo com o tipo de conte\u00fado<\/strong> que mais curte e acessa – que s\u00e3o os chamados interesses<\/strong>. Dessa forma, considerando a navega\u00e7\u00e3o<\/strong> org\u00e2nica<\/strong>, voc\u00ea precisa se concentrar em qualidade<\/strong>, e n\u00e3o quantidade. Isso porque \u00e9 a qualidade que vai tornar o seu conte\u00fado<\/strong> relevante<\/strong> – e quanto mais diferenciado<\/strong> e \u00fanico ele for, melhor. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode promover os seus posts por Face Ads<\/strong>, segmentando de acordo com o p\u00fablico-alvo<\/strong>, atrav\u00e9s do Gerenciador<\/strong> de An\u00fancios<\/strong>. \u00c9 uma boa op\u00e7\u00e3o para impactar mais clientes, mas tem custo.<\/p>\n Por que, ent\u00e3o, devo investir em Face Ads, considerando o custo<\/strong>? Porque \u00e9 a forma mais f\u00e1cil de atingir os seus clientes<\/strong> no Facebook – levando em conta a dificuldade do tr\u00e1fego org\u00e2nico. Al\u00e9m disso, o Face Ads \u00e9 uma ferramenta bem democr\u00e1tica<\/strong>, na qual voc\u00ea pode investir quanto voc\u00ea quiser. \u00c9 interessante voc\u00ea ir fazendo testes, investindo devagar, at\u00e9 entender o que realmente funciona para o seu p\u00fablico. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer o seu an\u00fancio em variados formatos e consegue extrair relat\u00f3rios<\/strong> detalhados<\/strong>.<\/p>\n Um case interessante do Facebook \u00e9 o da Intimus<\/a>, que criou uma campanha chamada \u201cAs Marias que n\u00e3o foram com as outras\u201d<\/b><\/p>\n A ideia foi se posicionar contra o ditado \u201cMaria vai com as outras\u201d mostrando relatos em v\u00eddeo de mulheres independentes, guerreiras e donas de si. Claro que essa estrat\u00e9gia criou uma vis\u00e3o muito positiva para a marca, que tem seu p\u00fablico-alvo 100% feminino<\/strong>.<\/p>\n TWITTER<\/b><\/a> A prioridade do Twitter \u00e9 mostrar o que est\u00e1 acontecendo no exato<\/strong> momento<\/strong>, inclusive esse \u00e9 o motivo das postagens aparecerem no feed de maneira cronol\u00f3gica – dependendo do seu segmento, voc\u00ea pode se beneficiar disso. Mas, aten\u00e7\u00e3o! Nessa rede social o seu foco, mais do que nunca, deve ser em construir um relacionamento<\/strong> e gerar<\/strong> valor<\/strong> a sua marca. N\u00e3o pense nas vendas. Procure conversar com seus clientes, ouvir o que eles t\u00eam a dizer, e, de prefer\u00eancia, ser aut\u00eantico e bem humorado. Use hashtags<\/strong> e atente-se \u00e0s diretrizes da sua brand<\/strong> persona<\/strong>. Apesar das redes sociais serem diferentes, voc\u00ea ainda precisa ser coerente com o que estabeleceu.<\/p>\n Um exemplo legal do Twitter \u00e9 o do Burger King<\/a>, com a campanha #SaibaADiferen\u00e7a<\/b> A campanha foi realizada na \u00e9poca das elei\u00e7\u00f5es presidenciais de 2018. Em meio ao clima de tens\u00e3o e \u00f3dio no qual se encontrava o Brasil, a empresa fez uma a\u00e7\u00e3o no sentido de diferenciar o que \u00e9 opini\u00e3o e o que \u00e9 \u00f3dio<\/strong>. O v\u00eddeo come\u00e7ava com tweets de pessoas reclamando sobre o Burger<\/strong> King<\/strong>, com frases como \u201cOdeio o Burger King\u201d. Depois eram mostradas mensagens de \u00f3dio, como as que s\u00e3o publicadas em redes sociais, com frases como \u201cNada contra gays, mas n\u00e3o me diga que isso \u00e9 normal\u201d, diferenciando cr\u00edtica de preconceito.<\/p>\n O principal ponto interessante dessa campanha \u00e9 que o Burger King utilizou um assunto que estava totalmente<\/strong> em<\/strong> alta<\/strong> e, por mais que n\u00e3o tivesse nada a ver com o seu produto em si, serviu como impulsionador da a\u00e7\u00e3o<\/strong>. Al\u00e9m disso, ainda conseguiu ter um posicionamento social<\/strong> que cativou muitas pessoas, agregando valor<\/strong> \u00e0 marca.<\/p>\n LINKEDIN<\/b><\/a> Uma boa dica tamb\u00e9m \u00e9 participar de grupos<\/strong> que tenham a ver com o seu neg\u00f3cio, nos quais voc\u00ea tem a oportunidade de criar conex\u00f5es super segmentadas com clientes<\/strong> e colegas profissionais<\/strong>. Al\u00e9m disso, a ferramenta \u00e9 importante para divulga\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, principalmente artigo escrito. Para ganhar autoridade e relev\u00e2ncia dentro da rede, voc\u00ea precisa escrever para o perfil da empresa e ser compartilhado. Lembre-se que a exig\u00eancia dos usu\u00e1rios tende a ser maior que das outras redes. Capriche na qualidade! Tamb\u00e9m existe a op\u00e7\u00e3o de Linkedin Ads<\/strong>, para an\u00fancios de novas campanhas.<\/p>\n Um exemplo de Linkedin Ads \u00e9 o da Resultados Digitais<\/a>, que usa os an\u00fancios para chamar aten\u00e7\u00e3o para os seus produtos atrav\u00e9s de testes gratuitos:<\/b> INSTAGRAM<\/b><\/a> \u00c9 um meio com bastante apelo<\/strong> visual<\/strong>, o que \u00e9 especialmente interessante para as empresas do segmento da moda. Exatamente por ser visual, os usu\u00e1rios passam rapidamente pelas imagens, ent\u00e3o textos<\/strong> mais<\/strong> curtos<\/strong> funcionam melhor. V\u00eddeos<\/strong> curtos<\/strong> tamb\u00e9m chamam aten\u00e7\u00e3o em meio a tantas fotos postadas, e costumam ter mais visualiza\u00e7\u00f5es. Existe a op\u00e7\u00e3o de an\u00fancio<\/strong> patrocinado<\/strong>, como todas as outras redes, que \u00e9 o chamado Insta Ads<\/strong> – que proporciona um impulsionamento r\u00e1pido e pr\u00e1tico, mas n\u00e3o \u00e9 o ideal. O Insta deve ser impulsionado da mesma forma que os an\u00fancios do Facebook, pelo Gerenciador<\/strong> de An\u00fancios<\/strong>.<\/p>\n Para o tr\u00e1fego<\/strong> org\u00e2nico<\/strong>, as dicas para conquistar<\/strong> mais<\/strong> seguidores<\/strong> [conquistar, e n\u00e3o conseguir, ok? porque caso a pessoa siga a sua marca e voc\u00ea n\u00e3o poste nenhum conte\u00fado interessante, ela ir\u00e1 deixar de seguir a qualquer momento] s\u00e3o: conectar o Insta com outras redes, usar hashtags (com prud\u00eancia) e, principalmente, interagir com os seguidores atrav\u00e9s de perguntas, sorteios, respostas em coment\u00e1rios, etc.<\/p>\n APROVEITE AS FERRAMENTAS!<\/strong> J\u00e1 os stories<\/strong> s\u00e3o uma grande possibilidade de criar maior intimidade<\/strong> com o seu cliente. Al\u00e9m de serem de r\u00e1pido acesso<\/strong>, voc\u00ea pode adicionar links, ver informa\u00e7\u00f5es a respeito de quantas pessoas acessaram o seu conte\u00fado, e ainda estimular a sua brand<\/strong> persona<\/strong>. Tenha em mente que \u00e9 uma rede que foi criada para ser acessada em dispositivos m\u00f3veis<\/strong>, e que as pessoas [falarei isso novamente sem nenhum medo de ser repetitiva] querem ver outras pessoas – portanto seja<\/strong> humano<\/strong>! Mostre seu dia a dia, os bastidores, seu time, seu local de trabalho e foque no fortalecimento da identidade<\/strong> da<\/strong> sua<\/strong> marca<\/strong>.<\/p>\n Um bom exemplo no Instagram \u00e9 a Netflix<\/a>:<\/b> Mas por que um post para reclama\u00e7\u00e3o \u00e9 um bom exemplo? A Netflix escolheu um modo bem humorado para lidar com as cr\u00edticas dos usu\u00e1rios<\/strong> – \u201cVoc\u00ea tirou minha s\u00e9rie favorita do ar!\u201d – e \u201cela\u201d responde como se tamb\u00e9m estivesse triste com aquela situa\u00e7\u00e3o. A brand<\/strong> persona<\/strong> da Netflix \u00e9 t\u00e3o boa, que muita gente vai nos posts s\u00f3 pra ler as respostas dos coment\u00e1rios<\/strong>. Essa foi uma boa ideia para criar uma rela\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico, que j\u00e1 n\u00e3o reclama mais com raiva, e sim com bom humor. Ou seja, algo que poderia prejudicar de certa forma a imagem da marca, acabou se tornando um meio<\/strong> de<\/strong> engajamento<\/strong>.<\/p>\n Assim que voc\u00ea criar as suas contas, capriche na prepara\u00e7\u00e3o do terreno. Ou seja, coloque um avatar<\/strong> em boa resolu\u00e7\u00e3o, uma bio<\/strong> que remeta aos valores da marca, m\u00eddia<\/strong> na capa (pode ser foto, v\u00eddeo, artes de diversas formas), nome, etc. Lembre-se de pensar como o seu cliente<\/strong>. Voc\u00ea gosta quando n\u00e3o \u00e9 respondido? Tenho certeza que n\u00e3o. Ent\u00e3o, n\u00e3o deixe seus clientes sem resposta. Mostre que voc\u00ea est\u00e1 ali para ele, sempre que preciso e, principalmente, tente ajud\u00e1-lo.<\/p>\n Essa ser\u00e1 sempre a melhor m\u00e9trica para entender se as suas estrat\u00e9gias est\u00e3o dando certo, e no que precisam melhorar. Fa\u00e7a conex\u00f5es<\/strong>, construa relacionamentos<\/strong> e crie parcerias<\/strong>. As redes sociais s\u00e3o parte de um trabalho cont\u00ednuo de alimenta\u00e7\u00e3o de reconhecimento de marca<\/strong>, gera\u00e7\u00e3o de leads<\/strong> e, consequentemente, bons<\/strong> resultados<\/strong>. De nada adianta voc\u00ea fazer 5 posts por dia no Facebook durante uma semana e depois nunca mais aparecer. Voc\u00ea precisa estar constantemente<\/strong> produzindo<\/strong>.<\/p>\n Por esse motivo \u00e9 importante investir na profissionaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> deste<\/strong> servi\u00e7o<\/strong>. N\u00e3o pense que voc\u00ea, dono da sua empresa, com outras diversas tarefas e compromissos, ter\u00e1 tempo e disposi\u00e7\u00e3o para pensar em seus pr\u00f3prios posts. Tamb\u00e9m n\u00e3o adianta pedir para sua secret\u00e1ria, sua irm\u00e3 adolescente, ou seu funcion\u00e1rio de e-commerce. Esque\u00e7a essa ideia! O marketing nas redes sociais<\/strong> \u00e9 importante, gera resultados<\/strong> e precisa de pessoas<\/strong> especializadas<\/strong>. N\u00e3o \u00e9 um trabalho simples de se fazer e, quando mal feito, n\u00e3o tem efeitos positivos e pode, inclusive, prejudicar a imagem da sua marca. Repita comigo: n\u00e3o \u00e9 simplesmente apertar o bot\u00e3o \u201ccompartilhar\u201d, ok?<\/p>\n A Susan \u00e9 a Social Media da Wave<\/strong>. Ela trabalha diariamente com isso e \u00e9 a pessoa mais indicada pra dar umas boas dicas. Confiram o que ela escolheu comentar com voc\u00eas – acreditem, n\u00e3o foi uma tarefa f\u00e1cil, porque quem conhece a Susan sabe a quantidade de ideias<\/strong> que passam na cabe\u00e7a dela. Aproveitem!<\/p>\n \u27a4 Use sempre imagens com boa qualidade<\/strong>! \u00c9 poss\u00edvel utilizar banco de imagens para cria\u00e7\u00e3o dos posts, e existem muitos gratuitos;<\/p>\n \u27a4 Preste aten\u00e7\u00e3o no portugu\u00eas<\/strong>. Tome cuidado com a imagem que vai passar para o seu cliente. Erros gramaticais podem ser vistos como desleixo;<\/p>\n \u27a4 Esteja sempre antenado(a)<\/strong>! Sabe aquele meme que surgiu h\u00e1 30 minutos? Analise se ele se encaixa com o seu p\u00fablico. Se sim, pare tudo, crie e entre na brincadeira;<\/p>\n \u27a4 Hashtags<\/strong> sim<\/strong>! Elas s\u00e3o maravilhosas e atraem muitos clientes. Mas cuidado, use com modera\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o. Observe se elas realmente t\u00eam rela\u00e7\u00e3o com a sua postagem;<\/p>\n \u27a4 Entenda o caminho da compra do seu consumidor<\/strong>, por onde ele percorre no funil de vendas e tente facilitar esse caminho ao m\u00e1ximo. N\u00e3o o leve para o Whats da empresa se ele vai encontrar tudo pelo site;<\/p>\n \u27a4 Fa\u00e7a muitos stories, mostre muitos rostos<\/strong>. O algoritmo adora rostos!<\/p>\n \u27a4 Reposts<\/strong> s\u00e3o uma \u00f3tima pedida, afinal, \u00e9 um conte\u00fado gerado pelo seu consumidor – existe melhor?<\/p>\n \u27a4 Nunca aperte o bot\u00e3o \u201cimpulsionar agora\u201d! Crie sua conta no gerenciador<\/strong> de<\/strong> an\u00fancios<\/strong> e seja feliz por l\u00e1! Use v\u00e1rias m\u00e9tricas, v\u00e1rios p\u00fablicos, um pixel. Use e abuse! \ud83d\ude42<\/p>\n Espero que voc\u00ea tenha gostado do texto e que ele tenha ajudado voc\u00ea a ter uma no\u00e7\u00e3o um pouco maior do marketing nas redes sociais<\/strong>. Se voc\u00ea tiver qualquer d\u00favida ou interesse de conversar sobre o assunto, entre em contato<\/strong> <\/a>com a gente! \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Aprenda um pouco mais sobre essa estrat\u00e9gia de marketing que \u00e9 t\u00e3o significativa nos dias de hoje. Saiba como usar as redes sociais da empresa, como criar e em quais ferramentas investir para atrair mais clientes. SOBRE AS REDES SOCIAIS Apesar do homem ser social por natureza, se tratando de empresas, tudo o que \u00e9<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3816,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1325],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3809"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3809"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3809\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5216,"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3809\/revisions\/5216"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3809"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3809"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3809"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}COMECE PELO PLANEJAMENTO<\/h2>\n
CRIE A SUA BRAND PERSONA<\/h3>\n
\nEle foi criado com base em uma persona com dores<\/strong> e necessidades<\/strong> espec\u00edficas: n\u00e3o gosta de burocracias, quer servi\u00e7os banc\u00e1rios com taxas mais baixas, quer ser atendido com rapidez e agilidade, precisa de um banco din\u00e2mico e que seja verdadeiramente digital – ou seja, que resolva todos os problemas via aplicativo.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/redes1.png\")
<\/p>\nCRIE ESTRAT\u00c9GIAS ESPEC\u00cdFICAS PARA CADA REDE SOCIAL QUE A SUA EMPRESA ESCOLHEU USAR<\/h3>\n
\n\u00c9 destaque da pesquisa Webshoppers 40<\/strong><\/a> – divulgada recentemente pela e-Bit\/Nielsen<\/strong> -, representando 53% dos motivadores de compra<\/strong> pelas redes sociais. N\u00e3o \u00e9 para menos, considerando que ele \u00e9 a maior rede com usu\u00e1rios ativos do mundo<\/strong>. Ent\u00e3o, com certeza, o Facebook \u00e9 uma oportunidade de neg\u00f3cio<\/strong>! Lembre-se, no entanto, de criar uma p\u00e1gina para a sua empresa, e n\u00e3o um perfil. Isso porque a p\u00e1gina possui recursos de an\u00e1lises de dados com informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas, customiza\u00e7\u00e3o e n\u00famero de conex\u00f5es ilimitadas.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/redes2.png\")
<\/p>\n
\n\u00c9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> direta<\/strong>. Apesar da regra do tweet<\/strong> poder ter apenas 140 caracteres, a rede tem um volume<\/strong> enorme<\/strong> de<\/strong> conte\u00fado<\/strong>. \u00c9 um espa\u00e7o legal pra voc\u00ea interagir<\/strong>, em nome da sua empresa, com refer\u00eancias<\/strong> do seu mercado<\/strong>. Diferente do Facebook, todos os posts s\u00e3o exibidos para as pessoas, e n\u00e3o apenas aqueles de acordo com os interesses. Ou seja, para ser notado, voc\u00ea precisa postar com mais frequ\u00eancia<\/strong>. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode utilizar o Twitter<\/strong> Ads<\/strong>, na qual voc\u00ea pode promover por tweet, assunto ou conta.<\/p>\n
\n![\"\"](\"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/redes3.png\")
<\/p>\n
\n\u00c9 uma rede social<\/strong> corporativa<\/strong> – utilizada para assuntos relacionados a trabalho, neg\u00f3cios e mercado<\/strong>. Voc\u00ea pode obter muitos benef\u00edcios participando da rede como empresa, mas o principal, com certeza, \u00e9 saber o que est\u00e1 acontecendo no mercado, quem s\u00e3o as refer\u00eancias, quais os desafios enfrentados, e quais as inova\u00e7\u00f5es<\/strong>. O Linkedin \u00e9 muito utilizado para quem est\u00e1 procurando vagas de emprego, ou oferecendo. Use e abuse da aba de produtos e servi\u00e7os oferecida nas p\u00e1ginas empresariais, e n\u00e3o corra o risco de chamar um candidato para realizar uma entrevista e ele n\u00e3o encontrar a sua empresa no Linkedin – pois isso passa uma vis\u00e3o pouco s\u00e9ria da sua marca.<\/p>\n
\n![\"\"](\"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/redes4.jpg\")
<\/p>\n
\nVoc\u00ea sabia que o Brasil \u00e9 o segundo pa\u00eds com mais usu\u00e1rios no Instagram<\/strong><\/a>? Essa rede social \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para as empresas que tem como p\u00fablico-alvo as pessoas jovens<\/strong>, de 18 a 35 anos. Mas n\u00e3o precisa se restringir a isso, n\u00e3o! Cada vez mais o p\u00fablico +35 ingressa nessa rede tamb\u00e9m, visto que \u00e9 muito popular<\/strong> e de f\u00e1cil<\/strong> acesso<\/strong>.<\/p>\n
\nO Instagram tamb\u00e9m disponibiliza duas ferramentas interessantes para voc\u00ea se comunicar com o seu p\u00fablico: o IGTV<\/strong> e os stories<\/strong>. No IGTV, voc\u00ea pode publicar v\u00eddeos de at\u00e9 60 minutos, e eles podem ser vistos na vertical, acompanhando o formato da tela do mobile. \u00c9 como um mini Youtube<\/strong> no Instagram, visto que sugere v\u00eddeos de acordo com o que voc\u00ea assiste e curte na plataforma. Considerando que a tend\u00eancia \u00e9 que at\u00e9 2021, 78% do tr\u00e1fego mobile<\/strong><\/a> na internet seja com v\u00eddeos, \u00e9 muito importante voc\u00ea criar esse tipo de conte\u00fado.<\/p>\n
\n![\"\"](\"https:\/\/www.wavecommerce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/redes5.png\")
<\/p>\nFA\u00c7A TESTES E PROCURE INOVA\u00c7\u00d5ES<\/h2>\n
DICAS DA SUSAN – USO DAS REDES SOCIAIS PARA EMPRESAS<\/h2>\n